Máy giặt Samsung được tích hợp nhiều tính năng như: Khử khuẩn và giặt nhanh, giúp bảo vệ sợi vải trong suốt quá trình giặt. Tuy nhiên, khi máy giặt báo lỗi DE có thể gây cản trở cho quy trình giặt và anh/chị không biết Trong bài viết này, Thợ Việt sẽ giúp anh/chị hiểu rõ hơn về lỗi DE máy giặt Samsung, nguyên nhân và hướng dẫn cách sửa chữa để máy giặt trở lại hoạt động bình thường.
Máy giặt Samsung báo lỗi DE là lỗi gì?
Lỗi DE máy giặt Samsung thường xuất hiện khi có vấn đề liên quan đến việc đóng cửa máy và các bộ phận bên trong. Một nguyên nhân phổ biến là cửa máy giặt chưa được đóng chặt, khiến máy không thể hoạt động. Nếu công tắc cửa bị hỏng, máy sẽ không nhận diện được trạng thái cửa, dẫn đến báo lỗi.
Ngoài ra, bo mạch điều khiển gặp sự cố cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận tín hiệu từ công tắc. Bên cạnh đó, vị trí đặt máy giặt không ổn định có thể làm lồng giặt bị nghiêng, gây gián đoạn quá trình giặt và xuất hiện lỗi DE. Một số trường hợp lỗi còn liên quan đến chức năng khóa trẻ em, khi hệ thống nhận diện có nguy cơ mất an toàn.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi DE máy giặt Samsung
Lỗi DE trên máy giặt Samsung chủ yếu liên quan đến vấn đề đóng cửa, lồng giặt, bo mạch điều khiển hoặc các chức năng an toàn như khóa trẻ em. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách xử lý riêng để máy hoạt động ổn định hơn. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và hướng dẫn khắc phục chi tiết:
Máy giặt chưa đóng cửa
Nguyên nhân
Cửa máy giặt không được đóng chặt có thể do nhiều yếu tố như: Bản lề bị lỏng, gioăng cao su bị dính bẩn hoặc biến dạng sau thời gian dài sử dụng. Nếu cửa máy bị kẹt do vật cản, máy sẽ không nhận diện được trạng thái đóng. Ngoài ra, công tắc cửa bị hỏng hoặc tiếp xúc kém cũng là nguyên nhân khiến máy giặt Samsung báo lỗi DE.
Cách khắc phục
Kiểm tra kỹ cửa máy giặt để không có vật cản và đóng chặt nắp trước khi khởi động. Nếu gioăng cao su bị bẩn, cần vệ sinh sạch để cửa đóng khít hơn. Trong trường hợp bản lề bị lỏng hoặc công tắc cửa có dấu hiệu hư hỏng, cần siết chặt hoặc thay thế linh kiện phù hợp để máy hoạt động bình thường.
Lồng giặt bị lệch
Nguyên nhân
Lồng giặt có thể bị lệch do quần áo phân bổ không đều trong quá trình giặt, đặc biệt khi giặt ít đồ hoặc quần áo quá nặng. Máy đặt trên bề mặt không bằng phẳng cũng có thể làm lồng giặt nghiêng, gây mất cân bằng khi quay. Ngoài ra, giảm xóc hoặc lò xo treo bị hư hỏng cũng là nguyên nhân làm lồng giặt bị lệch.
Cách khắc phục
Dừng máy và sắp xếp lại quần áo bên trong lồng giặt để cân bằng tải trọng. Kiểm tra bề mặt đặt máy giặt Samsung, điều chỉnh chân đế để máy ổn định hơn. Nếu máy vẫn rung lắc mạnh dù đã cân chỉnh, cần kiểm tra giảm xóc hoặc lò xo treo và thay thế nếu có dấu hiệu hư hỏng.
Bo mạch điều khiển bị hỏng
Nguyên nhân
Bo mạch điều khiển là bộ phận quan trọng, chịu trách nhiệm điều phối toàn bộ hoạt động của máy giặt. Hư hỏng có thể xảy ra do chập điện, ẩm ướt, linh kiện bên trong bị oxy hóa hoặc hao mòn sau thời gian dài sử dụng. Ngoài ra, côn trùng xâm nhập hoặc lỗi phần mềm cũng có thể làm bo mạch hoạt động không ổn định.
Cách khắc phục
Ngắt nguồn điện, kiểm tra bo mạch xem có dấu hiệu cháy, đứt mạch hay không. Nếu máy giặt hoạt động chập chờn hoặc không nhận lệnh, có thể thử khởi động lại máy. Trong trường hợp bo mạch bị hỏng nặng hoặc lỗi phần mềm phức tạp, cần liên hệ thợ sửa máy giặt có chuyên môn để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.
Lỗi thông báo khoá trẻ em
Nguyên nhân
Chế độ khóa trẻ em trên máy giặt Samsung giúp ngăn trẻ nhỏ mở cửa hoặc thay đổi cài đặt trong quá trình giặt. Lỗi này có thể xảy ra khi chức năng bị kích hoạt mà người dùng không biết, hoặc hệ thống nhận diện gặp trục trặc, khiến máy giặt không thoát khỏi chế độ khóa dù đã thao tác đúng. Một số trường hợp, bo mạch điều khiển hoặc cảm biến cửa có vấn đề cũng có thể làm xuất hiện lỗi này.
Cách khắc phục
Kiểm tra xem chế độ khóa trẻ em có đang bật hay không, nếu có thì tắt theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Nếu máy vẫn báo lỗi sau khi đã tắt chế độ này, thử ngắt nguồn điện trong vài phút rồi khởi động lại. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, có thể cảm biến cửa hoặc bo mạch điều khiển gặp vấn đề và cần được kỹ thuật điện máy đến kiểm tra, sửa chữa.
Cảm biến nước bị lỗi
Nguyên nhân
Cảm biến nước có nhiệm vụ đo mực nước trong lồng giặt để máy hoạt động đúng chu trình. Khi cảm biến bị lỗi, máy có thể báo sai mực nước, không cấp nước hoặc không xả nước đúng cách. Nguyên nhân có thể do cảm biến hỏng, dây kết nối bị đứt, hoặc cặn bẩn tích tụ làm cản trở hoạt động của cảm biến.
Cách khắc phục
Kiểm tra van cấp nước, ống dẫn và bộ lọc xem có bị tắc nghẽn hay không. Nếu nước vẫn không vào hoặc thoát nước không đúng, thử ngắt nguồn điện, khởi động lại máy. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, cần kiểm tra cảm biến và dây kết nối. Trường hợp cảm biến bị hỏng, nên thay thế để máy hoạt động ổn định.
Lưu ý để tránh gặp lỗi DE máy giặt Samsung
Lỗi DE thường xuất hiện khi cửa máy giặt đóng không đúng cách hoặc có vấn đề với công tắc cửa, bo mạch điều khiển. Khi gặp lỗi này, máy giặt không thể hoạt động bình thường. Để hạn chế tình trạng trên, cần kiểm tra cửa trước khi vận hành, đặt máy ở vị trí ổn định và vệ sinh định kỳ các bộ phận liên quan.
- Kiểm tra và đóng cửa máy giặt đúng cách: Trước khi khởi động, cần kiểm tra cửa máy đã đóng hoàn toàn hay chưa. Nếu phát hiện vật cản làm kẹt cửa, cần loại bỏ ngay để tránh ảnh hưởng đến công tắc cửa.
- Đặt máy giặt ở vị trí cân bằng: Nếu máy đặt trên bề mặt không phẳng, lồng giặt có thể bị lệch khi vận hành, làm gián đoạn quá trình giặt và xuất hiện lỗi DE. Khi lắp đặt, cần chọn vị trí cố định, tránh rung lắc trong quá trình sử dụng.
- Kiểm tra công tắc cửa định kỳ: Bộ phận này có thể bị mòn hoặc hư hỏng sau một thời gian sử dụng. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường như: Cửa đóng không khớp hoặc máy báo lỗi ngay khi bắt đầu giặt, có thể công tắc đã bị lỗi và cần thay thế.
- Hạn chế giặt quá tải: Lượng quần áo vượt quá khối lượng cho phép có thể làm lồng giặt mất cân bằng, dẫn đến lỗi DE. Cần tuân thủ khuyến nghị về tải trọng của nhà sản xuất để máy vận hành ổn định.
- Kiểm tra và vệ sinh cảm biến nước: Một số trường hợp lỗi DE có liên quan đến cảm biến mực nước. Nếu cảm biến bị lỗi hoặc bị bẩn, máy có thể không nhận diện đúng trạng thái cửa và hiển thị mã lỗi. Việc vệ sinh định kỳ giúp hạn chế tình trạng này.
Tóm lại, lỗi DE máy giặt Samsung chủ yếu liên quan đến cửa máy giặt, công tắc cửa hoặc bo mạch điều khiển. Việc xác định đúng nguyên nhân giúp xử lý nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến quá trình giặt. Nếu các biện pháp khắc phục không hiệu quả, anh/chị nên liên hệ với Thợ Việt qua tổng đài miễn phí 1800 8122 để được kiểm tra và xử lý kịp thời.
Nhiệt tình – Làm từ những việc nhỏ nhất – Chất lượng – Uy tín
Gọn gàng – Sạch sẽ – Giá cả hợp lý – Bảo hành chu đáo
Luôn là phương châm hoạt động của Công ty Thợ Việt.
Thợ Việt – Viethomecare
Chăm sóc ngôi nhà yêu thương
1 lần gọi cho tất cả các dịch vụ gia đình.
THỢ VIỆT – TỰ HÀO NGƯỜI THỢ VIỆT NAM
100% thợ là nhân viên công ty, không phải trung gian.
Hotline: 0903 532 938 Tư vấn 24/7
