Khách hàng đặt lịch qua ứng dụng Thợ Việt thường xuyên được hưởng các ưu đãi như giảm giá dịch vụ, tích điểm đổi quà hoặc nhận mã khuyến mãi theo từng chương trình.

Anh/chị chỉ cần liên hệ qua hotline 1800 8122 hoặc gửi yêu cầu trực tiếp trên ứng dụng. Đội chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận và sắp xếp thợ hỗ trợ.

Mọi phản ánh về dịch vụ có thể gửi trực tiếp đến hotline hoặc mục “Phản hồi” trên ứng dụng. Bộ phận CSKH Thợ Việt sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.

Khảo sát và báo giá luôn hoàn toàn miễn phí. Khách hàng chỉ thanh toán khi đồng ý thực hiện dịch vụ.

Ý tưởng xây dựng “văn hóa quy chuẩn đồng phục” đã được chúng tôi tiến hành từ những ngày đầu. Năm 2016, Thợ Việt thêm Cờ Đỏ Sao Vàng trên tay trái áo đồng phục – gần trái tim người thợ – với phương châm “Thợ Việt – Thợ của mọi nhà”.

Anh/Chị phản hồi ngay cho Thợ Việt qua hotline 1800 8122 hoặc app hoặc SDT quản lý Mrs Như 0915339118. Chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra lại báo giá và cử thợ khác nếu cần.

Đặt lịch và bảo hành cần thực hiện qua hotline 1800 8122 hoặc ứng dụng Thợ Việt.

Thợ Việt là tâm huyết của tập thể. Nếu có cá nhân phục vụ chưa tốt, vui lòng gọi 1800 8122 hoặc 0915 339 118 (Mrs Như – Quản lý). Chúng tôi sẽ đổi nhân viên hoặc giải quyết tốt nhất cho khách hàng.

Thời gian qua, có nhiều trường hợp khách hàng làm việc riêng với thợ (không qua công ty) dẫn đến mất tiền, mất bảo hành.

Các tình huống cần cảnh giác:
– Trường hợp 01: Cọc 4 triệu mua máy lạnh, thợ bỏ trốn; xác minh: thợ đã nghỉ 1 năm.
– Trường hợp 02: Làm việc qua zalo cá nhân, thay máy 6,7 triệu không phiếu thu; máy hỏng và thợ đã nghỉ 6 tháng.

Lưu ý: Công ty không giải quyết các dịch vụ không đặt qua kênh chính thức. Hãy đặt qua 1800 8122 – 0915 269 839 hoặc App Thợ Việt để đảm bảo quyền lợi và bảo hành chu đáo.

Luôn yêu cầu phiếu thu; nghi ngờ thợ làm riêng, gọi công ty để xác nhận.