Lỗi DDC máy giặt Samsung thường liên quan đến hệ thống khóa cửa, khiến máy không thể bắt đầu chu trình giặt hoặc dừng hoạt động giữa chừng. Trong bài viết dưới đây, Thợ Việt sẽ phân tích nguyên nhân gây ra lỗi DDC và cách khắc phục lỗi trên máy giặt Samsung hiệu quả.
Lỗi DDC máy giặt Samsung là gì?
Lỗi DDC máy giặt Samsung xảy ra khi người dùng nhấn nút Bắt đầu/Tạm dừng trong lúc cửa phụ Add Door chưa đóng hoàn toàn. Khi đó, màn hình sẽ hiển thị mã lỗi DDC kèm theo âm báo để cảnh báo người dùng. Tình trạng này có thể khiến máy giặt không thể tiếp tục chu trình giặt cho đến khi cửa phụ được đóng lại đúng cách. Nếu lỗi vẫn xuất hiện dù cửa đã đóng, có thể do cảm biến cửa bị lỗi hoặc có vật cản ngăn cửa đóng kín.
Biểu hiện lỗi DDC máy giặt Samsung
Lỗi DDC máy giặt Samsung xảy ra khi màn hình hiển thị mã lỗi DDC kèm theo âm báo, báo hiệu cửa phụ Add Door chưa được đóng đúng cách. Bên cạnh đó, lỗi này thường xuất hiện khi người dùng nhấn Bắt đầu/Tạm dừng trong lúc Add Door vẫn đang mở.
Add Door là một cửa nhỏ trên cửa chính của máy giặt, giúp người dùng thêm quần áo, nước giặt hoặc nước xả trong quá trình giặt. Do tính năng này được sử dụng thường xuyên, việc quên đóng hoặc đóng không kín Add Door có thể khiến máy báo lỗi DDC khi bắt đầu vận hành.
Nguyên nhân gây ra lỗi DDC trên máy giặt Samsung
Lỗi DDC trên máy giặt Samsung, đặc biệt ở model WW10K6410QX/SV, xuất hiện khi cửa phụ Add Door chưa đóng kín mà người dùng đã nhấn Bắt đầu/Tạm dừng. Khi đó, màn hình hiển thị lỗi kèm theo âm thanh cảnh báo, khiến máy giặt không thể tiếp tục vận hành. Nếu lỗi này không được xử lý kịp thời, quá trình giặt sẽ bị gián đoạn và gây bất tiện trong sinh hoạt hàng ngày.
Nguyên nhân phổ biến là cửa Add Door chưa đóng hoàn toàn hoặc có vật cản khiến khóa không khớp. Theo đó, cặn bẩn tích tụ quanh viền cửa có thể làm ảnh hưởng đến cảm biến nhận diện trạng thái đóng/mở. Ngoài ra, việc mở cửa nhiều lần trong chu trình giặt cũng có thể gây ra tình trạng này.
Cách khắc phục khi máy giặt Samsung báo lỗi DDC
Lỗi DDC xuất hiện khi cửa Add Door chưa đóng hoàn toàn hoặc hệ thống nhận diện cửa gặp vấn đề. Khi lỗi này xảy ra, máy giặt không thể tiếp tục hoạt động cho đến khi sự cố được xử lý. Để khắc phục, cần kiểm tra tình trạng cửa và thực hiện các bước sau.
Bước 1: Kiểm tra và đóng chặt cửa Add Door
Trước tiên, cần kiểm tra xem cửa Add Door có bị kẹt do quần áo hoặc vật lạ không. Nếu có, hãy loại bỏ vật cản để tránh ảnh hưởng đến cơ chế đóng cửa. Sau đó, dùng tay đẩy nhẹ để cửa vào đúng vị trí. Nếu cảm thấy cửa chưa khớp, thử mở ra và đóng lại nhiều lần để đảm bảo cửa đã được đóng kín hoàn toàn.
Bước 2: Khởi động lại máy giặt và kiểm tra hoạt động
Sau khi cửa đã được đóng chặt, nhấn nút Bắt đầu/Tạm dừng để xem máy có tiếp tục chu trình giặt không. Nếu máy vẫn báo lỗi DDC, có thể hệ thống khóa cửa hoặc cảm biến nhận diện cửa đang gặp trục trặc. Trong trường hợp này, thử ngắt nguồn điện trong vài phút rồi bật lại để kiểm tra. Nếu lỗi vẫn còn, anh/chị hãy gọi thợ sửa máy giặt để kiểm tra sâu hơn.
Lưu ý để tránh lỗi DDC trên máy giặt Samsung
Ngoài việc đóng cửa Add Door chưa đúng cách, lỗi DDC cũng có thể xuất hiện nếu khối lượng quần áo trong lồng giặt vượt quá mức cho phép. Khi quần áo quá tải, cửa máy giặt có thể không đóng khít, dẫn đến lỗi hiển thị trên màn hình. Nếu tình trạng này xảy ra thường xuyên, có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy giặt về lâu dài.
Để tránh lỗi, nên kiểm tra giới hạn khối lượng giặt theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Không nên nhồi nhét quá nhiều quần áo trong một lần giặt, vừa để máy hoạt động ổn định vừa giúp quần áo được giặt sạch hơn. Nếu có nhiều đồ cần giặt, nên chia thành từng mẻ nhỏ thay vì giặt tất cả cùng lúc.
Lời kết
Tóm lại, lỗi DDC máy giặt Samsung có thể được xử lý nhanh chóng nếu xác định đúng nguyên nhân. Người dùng nên kiểm tra cửa Add Door, khối lượng quần áo và thực hiện các bước khắc phục phù hợp. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, anh/chị hãy liên hệ cho Thợ Việt qua tổng đài miễn phí 1800 8122 để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời, giúp máy hoạt động ổn định hơn.
Nhiệt tình – Làm từ những việc nhỏ nhất – Chất lượng – Uy tín
Gọn gàng – Sạch sẽ – Giá cả hợp lý – Bảo hành chu đáo
Luôn là phương châm hoạt động của Công ty Thợ Việt.
Thợ Việt – Viethomecare
Chăm sóc ngôi nhà yêu thương
1 lần gọi cho tất cả các dịch vụ gia đình.
THỢ VIỆT – TỰ HÀO NGƯỜI THỢ VIỆT NAM
100% thợ là nhân viên công ty, không phải trung gian.
Hotline: 0903 532 938 Tư vấn 24/7
